Seller Terms & Conditions

TERMS AND CONDITION – (SELLER) MUSASHOPS.COM

  1. Sale and Scale of Fees.

Penetapan harga jualan terbahagi kepada dua iaitu commission fees and mark up price. Persetujuan ditetapkan kepada kedua belah pihak.

1.0 Commission Fees

  • Pihak musashops.com akan mengenakan cas komisen dari 5% hingga 10% daripada hasil jualan per produk.
  • Peratus cas komisen adalah bergantung kepada harga barang.
  • Semakin tinggi harga barang atau produk, semakin rendah cas komisen yang dikenakan.
  • Untuk pesanan dan pembelian secara pukal atau dalam kuantiti yang banyak, cas komisen juga dikenakan kepada tiap per produk yang dijual.
  • Tujuan cas komisen adalah untuk menanggung servis perkihdmatan, cukai dan keselamatan unutuk mengekalkan musashops.com dapat berjalan dengan lancer dan berkembang.
  • Contoh cas komisen yang dikenakan adalah seperti di bawah:

Comission fees %

Total seller from sale.

10% x RM5

= RM 0.50

 

=RM4.50

10% x RM70

= RM 7.00

=RM 70

5% x RM300

= RM 15.00

=RM 285

 

    1. Transaction Fees
  • Cas transaksi yang dikenakan bagi setiap transaksi yang dibuat adalah sebanyak 3% daripada jumlah bayaran yang dibuat oleh pelanggan.
  • Jumlah transaksi yang dikenakan adalah selepas jumlah keseluruhan barang tambah jumlah kos penghantaran.
  • Jadi sekiranya jumlah cas transaksi adalah ganjil, is akan dibundarkan kepada dua digit titik perpluhan terdekat seperti yang dituinjukkan dibawah;

(RM 0.28) rounded off to (RM0.30)

  • Tambahan pula, sekiranya produk itu dibeli dari platform lain, cas 2% dikenakan daripada platform tersebut dan akan menjadikan jumlah cas transaksi sehingga 5%.

 

or

 

1.0 Mark up price

-jadi pihak kami perlu menaikkan harga mengikut percentage yang ditetapkan daripada harga barang jualan anda, bagi tidak menganggu komisyen anda, contoh :-

  • harga jualan untuk 1 produk anda rm20 (termasuk komisyen anda) jika anda menjual di musashops.com ini, kami perlu meletakkan harga tambahan sekitar 5% hingga 20% iaitu menjadi RM24, agar tidak menganggu komisyen anda.

*Tujuan

-Pihak musashops mempunyai kos pengurusan laman sesawang & applikasi perlu dibayar

-Pihak musashops juga perlu bayar perkhidmatan, sistem penyelenggaraan dan keselamatan untuk platform tersebut.

 

    1. Harga stokis,ejen,dropship dan kawalan harga pasaran.

-penetapan harga borong (wholesale) kepada stokis, ejen, dan dropship.

-harga borong perlu dikawal bagi memastikan tiada masalah atau issu antara pembeli dan penjual.

Contoh harga komisyen jualan:-

ITEM

HARGA MARKET/ AHLI/ PENJUAL

HARGA STOKIS

(500pcs)

HARGA   EJEN

(100pcs)

HARGA DROPSHIP

(200pcs)

HAGA MAKSIMUM PEMASARAN

HARGA MINIMUM PEMASARAN

Pencil A

RM75

RM60

-14%

RM65

-13%

RM70

-7%

RM80

 

RM75

Pencil B

RM125

RM106.25

-15%

RM112.50

-10%

RM117.50

-6%

RM140

RM128

 

 

 

 

2.0 Pengurusan barang

- Sekiranya anda(penjual) gagal menyelesaikan pesanan pelanggan melebihi daripada 2 minggu, kami akan berhentikan perkhidmatan anda dari menjadi seller di platform kami

-penjual perlu bertanggungjawab sekiranya ada kerosakkan/kelainan product yang pelanggan terima selepas menerima produk dari penjual, bukan pihak musashops.

-Sebarang percubaan scam/penipuan pihak musashops akan buat tindakkan kepada penjual

 

3.0 Pemulangan (return and refund)

-Anda boleh membuat pemulangan sekiranya :-

> Barang yang pelanggan terima tidak sama seperti dalam pesanan

> Tangguhan penghantaran barang pesanan lebih dari tarikh yang ditetapkan

> Pemulangan atau penukaran semula barang kepada penjual perlu dibuat dalam tempoh 3 hari selepas barang pesanan dan diterima

 

4.0 Urusan penghantaran dan barang

-Segala urusan jual beli hanya diantara penjual dan pembeli,tiada kena mengena dengan musashops

 

5.0 Penjual

-pelanggan akan menilai(rate) barang anda selepas customer sudah menerima pembelian mereka, jika product tidak memuaskan,customer boleh memberikan nilai pada posting jualan product anda di Platfrom ini, jika terlalu banyak negative feedback, musashops akan memberhntikan produk jualan yang anda tersebut.

-Jika lebih dari 10 customer membuat report terhadap penjual (anda),pihak musashops akan berhentikan anda dari teruskan menjual di musashops.com

 

 

 

PENGURUSAN DAN PROSES JUAL BELI – MUSASHOPS.COM

  1. MEMBUAT PESANAN ( ORDER CREATED )
    1. Pelanggan akan membuat pesanan dilaman sesawang yang telah kami sediakan.
    2. Admin (musashops) menerima pesanan dan invois pesanan barang dari pelanaggan.

 

  1. PENGURUSAN MUSASHOPS
    1. Pihak musashops akan menguruskan invois pesanan barang terus kepada penjual.
    2. pihak musashops akan memastikan pesanan barang diterima oleh penjual.
    3. Penandaan akan dilakukan oleh pihak musashops sebagai rujukan kepada penjual dan pembeli.

 

  1. PENYEDIAAN BARANG PESANAN
    1. Selepas menerima pesanan daripada penjual/musashops, penjual perlua menyiapkan dan menyediakan barang mengikut pesanan yang diterima.
    2. Selepas barang sedia, penjual perlu mengepos mengikut jenis kurier pneghantaran yang ditetapkan bagi memastikan menjejak barang (tracking order) dapat berjalan lancar.

 

  1. PROSES PENGEPOSAN DAN PENGHANATARAN
    1. Selepas barang diserahkan kepada kurier, penjual perlu menyerahkan invois penghantaran barang kepada musashop.
    2. Pihak musashops akan mengemaskini proses dan menjejak (tracking) pengahantaran dan penerimaan barang.

 

  1. PENERIMAAN BARANG PESANAN
    1. Sebaik sahaja barang diterima oleh pembeli, pembeli perlu membuat pengesahan penerimaan barang.
    2. Pembeli perlu membuat penilaian barang dan servis.
    3. Jual beli selesai.